Secondo la nostra politica di rimborso, per offrirti un'esperienza di acquisto ancora migliore, accettiamo resi entro 20 giorni dalla data di ricezione del prodotto a casa tua. Vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto del tuo acquisto, quindi abbiamo semplificato il processo di reso.

Facciamo molta attenzione a garantire la qualità dei nostri prodotti e ogni articolo su misura è realizzato su misura per soddisfare le vostre esigenze e preferenze uniche. Ti invitiamo pertanto a rivedere attentamente il tuo ordine prima di effettuare un acquisto.

Per usufruire di questa speciale opzione di reso, segui questi passaggi:

Contattaci:

Se desideri restituire un prodotto, contattaci entro 14 giorni dal ricevimento. Ti preghiamo di spiegare i motivi del tuo reso in modo che possiamo fornirti la migliore assistenza possibile.

Condizione del prodotto:

Assicurarsi che il prodotto sia in perfette condizioni. Dovrebbe funzionare correttamente, pulito e privo di danni, graffi, ammaccature o abrasioni.

Confezione originale:

Restituire il prodotto nella sua confezione originale. Assicurati di piegarlo esattamente come è arrivato e di includere tutti gli accessori e l'imballaggio che erano presenti al momento della consegna.

Costo del reso:

Se il motivo della restituzione è che il prodotto è danneggiato o difettoso, l'azienda coprirà i costi di restituzione. Vogliamo correggere eventuali problemi che potresti riscontrare con i nostri prodotti.

Se il reso è dovuto al fatto che il prodotto non soddisfa le tue preferenze o semplicemente hai cambiato idea, sarai responsabile della copertura dei costi di restituzione.

Una volta ricevuto e valutato il tuo reso, ti informeremo del suo stato e procederemo come segue:

Procedura di rimborso:

Se il reso soddisfa i requisiti menzionati e viene approvato, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni sul tuo reso, non esitare a contattarci all'indirizzo info@axtshade.com. Siamo qui per aiutarti ad avere un'esperienza di acquisto soddisfacente.

Apprezziamo la fiducia che riponete in noi e non vediamo l'ora di continuare a servirvi nel miglior modo possibile.